«Это зеленая революция, которую мы ждали», — говорит генеральный директор GreenBiz.

Я продолжаю слышать одно и то же беспокойство от владельцев бизнеса: переход на «зеленый» подход – это правильно, но это также звучит сложно. Я понимаю это чувство. Я видел, как команды беспокоились о стоимости, изменениях в поставках и доверии клиентов. Я также видел, как они ждали слишком долго, а затем столкнулись с более высокими счетами за электроэнергию, большим количеством отходов и растущим давлением со стороны покупателей, которые задают более важные вопросы. Для меня «зеленый сдвиг» — это не лозунг. Это практичный способ вести бизнес с меньшими затратами и большей осторожностью. Я думаю, что лучше всего начинать не с больших обещаний. Я начинаю с ежедневных операций. Смотрю, куда утекают деньги и материалы. - Я проверяю упаковку и смотрю, где можно уменьшить лишние слои. - Я проверяю потребление электроэнергии и заменяю старое освещение на светодиодное. - Я спрашиваю поставщиков, какие материалы они используют и могут ли они предоставить основные доказательства. - Я смотрю маршруты доставки и понимаю, можно ли лучше сгруппировать поставки. - Я сокращаю использование бумаги там, где цифровые инструменты могут выполнить эту работу. Эти изменения могут показаться незначительными, но они могут иметь реальное значение, когда происходят во всем бизнесе. Я также считаю, что честность важнее, чем отточенные заявления. Если компания говорит, что она зеленая, люди спросят, что это значит. Я бы предпочел услышать такое простое сообщение: «В нашей последней линейке продуктов мы сократили отходы упаковки на 20 %». Такая фраза кажется сильнее, чем расплывчатая похвала. Это дает клиентам то, что они могут понять. Это также дает бизнесу четкую точку для измерения в следующем месяце. Я видел, как эта идея работает на публичных примерах. Patagonia завоевала доверие, ремонтируя одежду и поощряя ее повторное использование. IKEA продолжает настаивать на использовании большего количества переработанных материалов в продуктах и ​​упаковке. Unilever уже много лет говорит о выборе поставщиков и линейках продуктов с меньшим воздействием. Эти компании не идеальны, и дело не в этом. Дело в том, что они делали уверенные шаги и рассказывали людям, что они делают. Вот что я бы сказал любой команде, столкнувшейся с этим сдвигом: — Начните с одного отдела. - Выберите одну проблему с отходами. - Установите одну простую меру. - Поделитесь результатом с персоналом и клиентами. - Сохраняйте реалистичность следующего шага. Я не считаю, что каждому бизнесу для начала нужен большой бюджет. Многие хорошие изменения стоят меньше, чем ожидают люди. Лучший дизайн коробки может снизить ущерб при транспортировке. Более короткий маршрут поставок может сэкономить топливо. Более четкая этикетка продукта может уменьшить путаницу клиентов. Ремонтная служба может продлить срок службы продукта и одновременно повысить лояльность. Моя собственная точка зрения проста. «Зеленый» бизнес – это не то, что кажется идеальным. Это тот, кто обращает внимание. Он спрашивает, что он использует, что он тратит впустую, что он может исправить и что он может честно объяснить. Такой способ работы кажется менее ярким, но он длится дольше. Если бы я сегодня консультировал компанию, я бы сказал следующее: не ждите идеального плана. Посмотрите на одну привычку, один процесс, один выбор. Сделайте это лучше. Затем покажите людям изменения простым языком. Это тот сдвиг, которому я доверяю.

Я продолжаю слышать одни и те же жалобы от окружающих меня людей: счета за электроэнергию кажутся тяжелыми, отходы продолжают накапливаться, а простые повседневные решения кажутся слишком незначительными, чтобы иметь значение. Именно поэтому эта зеленая революция кажется мне по-другому. Оно не основано на больших обещаниях или пустых разговорах. Все начинается с обычных привычек, практических инструментов и изменений, которые люди могут увидеть в своих домах, офисах и на улицах. Я не считаю зеленый образ жизни тенденцией. Я рассматриваю это как ответ на реальное давление. Когда семья сокращает пищевые отходы, они экономят деньги и меньше выбрасывают. Когда в офисе используется меньше бумаги и пластиковых стаканчиков, комната становится чище, а мусорное ведро становится легче. Когда в городе появляется больше велосипедных дорожек, у людей появляется еще один способ передвижения, не увеличивая дыма в воздухе. Это маленькие шаги на поверхности. Взятые вместе, они меняют повседневную жизнь. Что выделяет этот зеленый сдвиг, так это использование простых действий. Для начала мне не нужна идеальная настройка. Я могу начать с многоразовой бутылки. Я могу выбирать продукты, которые служат дольше. Я могу отремонтировать куртку вместо того, чтобы сразу ее менять. Программа ремонта Patagonia является хорошим примером такого подхода. Это показывает, что использование чего-то более длительного может быть более полезным, чем покупка снова и снова. Я также думаю, что это движение кажется более реальным, потому что оно выходит за рамки частных привычек. Бизнес тоже меняется. Кафе, предлагающее скидки на многоразовые стаканчики, посылает четкий сигнал. Магазин, в котором продаются товары с меньшим количеством упаковки, помогает покупателям сделать более чистый выбор без дополнительных усилий. Школа, которая устанавливает солнечные батареи, может снизить энергопотребление и научить учащихся тому, что энергию нельзя тратить зря. Я всегда считал, что люди действуют быстрее, когда выгоду легко понять. Вот где побеждает эта зеленая революция. Он соединяет повседневную жизнь с прямыми результатами. Меньше отходов. Меньшие счета. Чистый воздух. Более спокойный дом. Более сильное местное сообщество. Людям не нужно ждать идеального будущего, прежде чем они увидят ценность. Я также замечаю изменение в том, как люди говорят о зеленом выборе. Несколько лет назад многие считали их необязательными. Теперь все больше семей задаются вопросом, как экономить энергию. Все больше работников заботятся о выборе способа добраться до работы. Все больше покупателей перед покупкой обращают внимание на упаковку и долговечность. Настроение изменилось. Тихо, но четко. Моя точка зрения проста. Это зеленая революция, которую мы ждали, потому что она не требует от людей изменить свою жизнь сразу. Он просит их начать с того, где они находятся. Кухня. Стол. Маршрут доставки. Полка магазина. Школьные ворота. Это путь, по которому может пойти большинство людей. Я доверяю подобным изменениям больше, чем лозунгам. Они чувствуют себя честными. Они соответствуют реальному бюджету. Они соответствуют реальному распорядку дня. Они дают людям возможность действовать, не чувствуя себя притянутыми к чему-то далекому или труднодоступному. Если это движение продолжит расти таким образом, я думаю, оно и дальше будет завоевывать доверие. Не по шуму. Не давлением. Делая хорошие привычки легче сохранять.

Я продолжаю видеть тот же пробел в бизнесе: люди говорят о «зеленых» целях, но повседневная работа по-прежнему опирается на старые привычки. Этот разрыв стоит денег, времени и доверия. Клиенты это замечают. Партнеры тоже это замечают. Я видел, как покупатели задавали простые вопросы вроде: «Где это сделано?» «Сколько отходов это создает?» «Можно ли это отремонтировать или использовать повторно?» Эти вопросы не шум. Они являются признаком того, что экологический бизнес больше не является второстепенной темой. Что меняет все, так это действие. Зеленый бизнес – это не просто бренд, который говорит правильные слова. Это бизнес, который сокращает отходы, экономит энергию, проверяет цепочку поставок и делает выбор, который соответствует реальной жизни. Я думаю, именно поэтому этот сдвиг сейчас усиливается. Многие компании поняли, что зеленая работа – это не только имидж. Это также может улучшить контроль затрат, качество продукции и лояльность клиентов. Я замечаю три болевые точки, которые продолжают возникать. Первое – это отходы. Многие команды по-прежнему выбрасывают слишком много материалов, используют слишком много упаковки или заменяют элементы слишком рано. Это вредит марже. Это также заставляет клиентов чувствовать, что компания небрежна. Второе – доверие. Люди устали от расплывчатых претензий. Если бренд заявляет, что он «зеленый», покупатели хотят доказательств. Им нужны ясные факты, а не мягкие слова. Третий годен. Некоторые лидеры по-прежнему рассматривают зеленую работу как отдельный проект. Я думаю, что это ошибка. Зеленый выбор работает лучше, когда он учитывается при проектировании продукта, его эксплуатации и закупках. Я обнаружил, что самые сильные экологические предприятия делают некоторые вещи хорошо. 1. Они начинаются с небольших видимых изменений. Мне нравится этот подход, потому что он реален. Компании не нужно перестраивать все в первый же день. Это может начаться с сокращения упаковки, снижения энергопотребления или ремонта. Патагония – яркий тому пример. Это способствовало ремонту и перепродаже на протяжении многих лет. Это не решает все проблемы розничной торговли, но дает убедительный сигнал: продукт должен служить долго, а бренд должен помогать покупателям использовать его дольше. Я думаю, это более убедительно, чем долгая кампания, полная зеленых фраз. IKEA приводит еще один полезный пример. Компания работала над улучшением материалов, дизайном плоской упаковки и повторным использованием продукции на многих рынках. Суть проста. Если вы сократите количество отходов при проектировании, вы сможете сократить количество отходов и на последующих этапах цепочки. 2. Они делают цепочку поставок частью своего плана. Я часто вижу, как владельцы бизнеса сосредотачиваются только на конечном продукте. Это слишком узко. Если сырье получено в результате расточительного процесса, конечный результат все равно несет в себе эти затраты. Unilever уже много лет говорит о стандартах снабжения и поставщиков. Не каждая программа идеальна, и ни одна крупная компания не всегда делает это правильно. И все же направление имеет значение. Когда компания вместе проверяет снабжение, трудовую практику, транспортировку и упаковку, работа становится более обоснованной. Я думаю, что небольшие фирмы тоже могут извлечь из этого уроки. Местный продуктовый бренд может спросить, откуда берутся его ингредиенты. На этикетке одежды может быть указано, кто производит ткань и сколько воды используется в процессе. Это не абстрактные идеи. Они влияют на денежный поток, качество продукции и доверие к бренду. 3. Они говорят понятным языком. Эта часть имеет большее значение, чем думают многие команды. Клиентам не нужен длинный жаргон. Им нужны простые слова. Если бренд говорит: «Мы сокращаем упаковку на 20%», это полезно. Если бренд говорит: «В этой коробке мы используем переработанный материал», это тоже полезно. Если сообщение остается расплывчатым, люди отключаются. Я видел множество слабых зеленых сообщений, которые терпели неудачу по одной причине: они звучат безупречно, но мало что говорят. Лучшие из них звучат просто и конкретно. Они отвечают на базовые вопросы. Что изменилось? Что улучшилось? Что еще требует работы? 4. Они связывают экологический выбор с повседневной ценностью. Я не считаю, что зеленый бизнес следует продавать как моральную лекцию. Людям нужны продукты, которые работают, дешевле в эксплуатации и служат дольше. Именно здесь зеленые действия становятся практичными. Подумайте об энергоэффективных приборах, заправочных станциях, многоразовых стаканчиках или услугах по ремонту. Эти идеи могут сэкономить деньги клиентов или сократить количество отходов с течением времени. Это настоящая выгода. Дело не только в имидже. Microsoft также по-своему продвигает масштабную работу по программам по выбросам углерода и энергии, особенно в отношении центров обработки данных и целей по выбросам. Крупные технологические компании сталкиваются с высокой энергетической нагрузкой, поэтому важен каждый шаг. Урок здесь не в том, чтобы «скопировать размер». Урок таков: «Свяжите зеленую работу с основной бизнес-моделью». Я считаю, что лучшие «зеленые» бизнес-планы основаны на простой схеме. Начните с одной реальной проблемы. Измерьте то, что происходит сейчас. Измените один процесс, который приводит к потерям. Проверьте результат. Поделитесь результатом простыми словами. Этот шаблон работает, потому что он остается близким к бизнесу. Он избегает театра. Это также помогает командам строить доверительные отношения с помощью данных, а не шума. У меня здесь личное мнение. Я думаю, что следующий этап зеленого бизнеса будет принадлежать компаниям, которые относятся к устойчивому развитию как к рабочему правилу, а не как к лозунгу. Бренд может опубликовать одно приятное сообщение и при этом потерять доверие, если продукт быстро сломается или упаковка покажется небрежной. Бренд может хранить молчание и при этом заслужить уважение, если он производит долговечную продукцию, использует меньше отходов и говорит правду о своей деятельности. Мне запомнился небольшой пример из реальной жизни. Соседняя кофейня, расположенная рядом со мной, перешла от одноразовых предметов к системе возврата чашек и более простой упаковке. Владелец не назвал это большой кампанией. Он просто сказал, что отходы стали дорогостоящими, поэтому он изменил систему. Клиенты приняли это, потому что это имело смысл. Магазин также сэкономил на расходных материалах. Это тот ход, которому я доверяю. Он чувствует себя заземленным. Вот почему я думаю, что зеленый бизнес сейчас набирает обороты. Не потому, что эта фраза звучит хорошо, и не потому, что каждая компания вдруг стала идеальной. Он растет, потому что давление, затраты и выбор клиентов заставляют компании действовать. Компании, которые переходят от разговоров к делу, обычно выглядят спокойнее, резче и честнее. Они решают реальную проблему. Они показывают доказательства. Они продолжают идти. Хотите узнать больше? Не стесняйтесь обращаться к Чжэн Жунчжи: 907095403@qq.com/WhatsApp +8613516860678.

Портер, Майкл и Клаас ван дер Линде, 1995, К новой концепции отношений между окружающей средой и конкурентоспособностью Харт, Стюарт Л., 1997, За пределами озеленения: стратегии устойчивого мира Элкингтон, Джон, 1998, Каннибалы с вилками: тройной итог бизнеса 21-го века Нидумолу, Рам, К.К. Прахалад и М.Р. Рангасвами, 2009 г., Почему устойчивое развитие теперь является ключевым фактором инноваций. Фонд Эллен Макартур, 2013 г., На пути к экономике замкнутого цикла. Гейссдёрфер, Мартин, Пауло Савагет, Нэнси М.П. Бокен и Эрик Ян Халтинк, 2017 г., Экономика замкнутого цикла: новая парадигма устойчивого развития