В ваших сумках не просто хранятся продукты — они несут ответственность. Готовы ли они к этому?

Я знаю проблему, с которой сталкиваются многие бренды. Покупатель покупает у меня, уходит с простой сумкой, и на этом история бренда заканчивается. Это упущенный шанс. Сумка может делать больше, чем просто хранить продукт. Он может нести логотип, цвет, сообщение и воспоминание. Когда я выбираю сумки на заказ для своего бизнеса, я не просто упаковываю заказ. Я внедряю свой бренд в повседневную жизнь. Вот почему я уделяю пристальное внимание сумке, которую использую. Хорошая фирменная сумка может помочь мне во многих простых отношениях. Это может сделать магазин более целостным. Это может сделать подарок более продуманным. Это может дать клиенту еще один повод запомнить мое имя. Я видел это в небольшой кофейне рядом со мной. Они использовали простые бумажные пакеты с чистым логотипом и короткой линией сбоку. Люди оставляли эти сумки для обеда, книг и мелочей. Сумка продолжала двигаться, а вместе с ней двигалось и название магазина. Именно такой поддержки я хочу от упаковки. Когда я думаю о сумках на заказ, я начинаю с потребностей пользователя. Мой клиент хочет что-то легкое для переноски. Им нужна сумка, которую удобно держать в руке. Им нужна форма, которая хорошо подходит к продукту. Им также хочется, чтобы сумка выглядела аккуратно. Если сумка выглядит дешевой или неряшливой, предмет внутри может потерять ценность в глазах покупателя. Поэтому я концентрирую свое внимание на трех простых моментах: я выбираю сумку, соответствующую изделию. Я использую четкий логотип и короткое послание бренда. Я сохраняю дизайн в чистоте, чтобы сумку было легко заметить. Этот подход работает для многих типов бизнеса. В модном магазине можно использовать сумки с ярким логотипом и спокойным цветом. Пекарня может использовать бумажные пакеты теплых тонов и короткую строку благодарности. Фитнес-студия может использовать сумки на шнурке для предметов для занятий или приветственных наборов. На стенде торговой выставки можно раздавать многоразовые пакеты с листовками, образцами и контактными данными. Каждое дело преследует одну и ту же цель. Сумка должна быть полезной и обеспечивать видимость бренда. Я также думаю о том, как ощущает сумку тот, кто ее держит. Если ручка врезается в руку, покупатель это замечает. Если материал рвется слишком быстро, клиент это замечает. Если отпечаток быстро выцветает, покупатель это замечает. Люди могут не произносить этого вслух, но они это помнят. Вот почему я смотрю на материал, размер, область печати и прочность ручки, прежде чем размещать заказ. Сумка может быть простой и при этом хорошо работать. Ему не нужен громкий дизайн. Нужна четкая цель. Мне нравится относиться к дизайну сумок как к небольшой части обслуживания клиентов. Покупатель уже выбрал товар. Сумка — мое последнее сообщение перед их отъездом. Это сообщение должно быть спокойным, чистым и полезным. Если я управляю розничным брендом, я могу использовать многоразовую сумку для покупок, чтобы поддерживать повторные посещения. Если я провожу небольшое мероприятие, я могу использовать рекламные пакеты, чтобы хранить вместе печатные открытки и образцы. Если я продаю товары через Интернет, я могу использовать фирменные почтовые пакеты или упаковочные пакеты, чтобы распаковка была более личной. Даже небольшое изменение может улучшить то, как люди помнят мой бизнес. Я видел это у местного продавца свечей. Сначала она пользовалась обычными почтовыми программами. Позже она перешла на сумки, изготовленные на заказ, мягких цветов и с названием своего магазина на лицевой стороне. Ее продукт не изменился. Ее предложение не изменилось. Упаковка изменила ощущение. Клиенты чаще делились фотографиями, и бренд выглядел более целостным. Это то, чего я хочу от упаковки с логотипом. Я не хочу, чтобы оно кричало. Я хочу, чтобы это говорило ясно. Хорошая сумка дает мне возможность продемонстрировать свой бренд без лишнего шума. Это помогает мне выглядеть организованно. Это помогает мне выглядеть готовым. Это помогает мне улучшить передачу информации от бизнеса к клиенту. Если я выбираю следующую сумку для своего бренда, я придерживаюсь простого процесса: я думаю о том, что продаю. Я думаю о том, как заказчик это понесет. Я думаю о том, где будет видно сумку после продажи. Я думаю о том, как дизайн будет выглядеть издалека и вблизи. Таким образом, я могу сделать выбор, который кажется практичным, а не случайным. Ваша сумка — часть вашего бренда. Когда я использую его правильно, мне становится легче носить с собой продукт, а бренд легче запоминать. Это небольшой шаг с четкой целью. Он поддерживает продажи, внешний вид и качество обслуживания клиентов в одном месте. Если я хочу, чтобы мой бренд продвинулся дальше, я начинаю с сумки.

Каждый день я подвергаю свою сумку небольшому тесту. Ноутбук. Зарядное устройство. Бутылка с водой. Блокнот. Перекус. Иногда я добавляю еще и куртку. Нагрузка поначалу не кажется огромной. Затем я прохожу через вокзал, втискиваюсь в переполненную машину и чувствую, как сумка на моем плече сдвигается. Именно в этот момент я замечаю слабые места. Я не жду, пока порвется ремешок или застрянет молния. Я ищу небольшие признаки, которые говорят мне, выдерживает ли сумка давление: - Швы, которые выглядят ровными и сидят ровно - Ручки, которые кажутся прочными у основания - Нижняя панель, которая сохраняет форму - Молнии, которые открываются и закрываются, не зацепляясь - Карманы, которые не позволяют предметам прижиматься к одному месту В прошлом месяце я вез старую сумку в переполненном поезде. Дома все выглядело нормально. После одной поездки боковая панель сложилась, ремень начал впиться мне в плечо, а мой ноутбук двигался каждый раз, когда меня кто-то толкал. Ничего не сломалось в один важный момент. Сумка постепенно терпела неудачу. Вот почему я обращаю внимание на то, как чувствует себя полная сумка. В свои рабочие дни мне нужна структура. Мне нужна сумка, которая стоит сама по себе и не дает моим вещам скользить. Для коротких поездок мне нужно что-то легкое, в котором достаточно места для вещей, до которых я добираюсь чаще всего. При ежедневном использовании я забочусь о балансе больше всего на свете. Я также проверяю, как сумка выдерживает вес. Хорошая сумка не обязательно должна выглядеть кричаще. Он должен оставаться пригодным для использования, когда день становится занятым. Он должен защищать то, что я ношу, хорошо сидеть на плече и сохранять форму, когда я добавляю несколько дополнительных предметов. Когда сумка делает это, мой день становится легче. Если бы мне пришлось подвести итог своему выбору, я бы сказал так: мне нужна сумка, которая работает со мной, а не против меня. Тот, который остается устойчивым, когда жизнь становится тесной. Тот, который позволяет мне нести больше, не чувствуя, что мне придется с этим бороться. Именно такую ​​сумку я продолжаю использовать.

Я увидел простую проблему, которую многие бренды упускают из виду. Товар хороший. Пакета нет. Покупатель уходит с покупкой, но сумка кажется слабой, коробка — простой, а бренд выпадает из памяти еще до того, как человек добирается до дома. Я наблюдал, как это происходило в небольшой кофейне, сувенирном магазине и киоске с одеждой. Товар внутри был в порядке. Опыта переноса не было. Этот разрыв стоит доверия. Это также стоит повторных продаж. Когда я работаю с продавцами, я смотрю на упаковку просто. Оно должно помочь покупателю легко переносить товар, бесшумно демонстрировать бренд и вызывать у покупателя желание вернуться. Я помню одно правило: собирайте вещи разумнее. Несите лучше. Продавайте больше. Для меня разумная упаковка начинается с функциональности. 1. Сделайте упаковку удобной для переноски. Сумка или коробка должны хорошо подходить к изделию. Если ручка врезается в руку, люди чувствуют раздражение. Если коробка открывается слишком быстро, предмет кажется менее безопасным. Если размер слишком велик, изделие смещается и выглядит неряшливо. Однажды я посетил пекарню, где для горячего хлеба и напитков использовались тонкие бумажные пакеты. Мешки гнулись слишком быстро. Клиентам приходилось осторожно держать их обеими руками. Владелец перешел на более прочную сумку с плоским дном. Люди могли нести в одной руке два напитка и выпечку. Персонал заметил меньше жалоб. Покупатели выглядели спокойнее, когда выходили из магазина. Это небольшое изменение имело значение. 2. Следите за чистотой макета. Мне нравится упаковка, на которой хорошо написано одно. Имя должно легко читаться. Логотип должен располагаться на видном месте. Цвет должен соответствовать настроению бренда. Слишком много текста делает пакет переполненным. Слишком много графики затрудняет запоминание набора. Чистая упаковка не нуждается в громком дизайне. Нужен четкий дизайн. Я видел это на примере магазина по уходу за кожей, где на каждой коробке использовались плотные этикетки и длинные описания продуктов. Клиенты тратили лишние секунды, пытаясь прочитать упаковку. Многие снова задавали сотрудникам те же вопросы. Позже магазин перешел на простую этикетку на передней панели, краткую инструкцию по использованию и аккуратную боковую панель. Стая почувствовала себя спокойнее. У сотрудников было больше возможностей говорить о продукте, а не о печати. 3. Подберите упаковку к товару. Упаковка должна подходить товару и покупателю. Подарочный предмет требует бережного отношения. Пищевому продукту нужна свежесть и доверие. Модной вещи нужен стиль. Технический предмет нуждается в защите и четком названии. Мне нравится задавать один вопрос: что должен чувствовать покупатель, когда держит это в руках? Этот ответ направляет стаю. Владелец небольшого бренда свечей, рядом с которым я работал, сначала использовал обычный почтовый ящик. Это сработало, но не соответствовало продукту. Позже бренд добавил мягкую матовую коробку, простую карточку-вкладыш и краткую инструкцию по уходу. Покупатели начали публиковать фотографии упаковки со свечой. Товар не изменился. Ощущение бренда сделало свое дело. 4. Используйте упаковку как вторую точку продаж. Многие продавцы думают, что распродажа заканчивается на кассе. Я не делаю. Покупатель продолжает видеть посылку дома, в машине или по дороге на работу. Это тихий момент бренда. Мне хотелось бы добавить одну полезную строку внутри коробки: советы по уходу, советы по хранению, короткое благодарственное письмо, простое сообщение о бренде, QR-код, ведущий на справку по продукту или страницу повторного заказа. Для меня это не украшение. Это мост. Мой знакомый местный чайный магазин добавил небольшую карточку с описанием этапов заваривания и небольшой заметкой о том, откуда взялся чай. Покупатели, мало разбиравшиеся в чае, чувствовали себя увереннее, употребляя его. Владелец магазина рассказал мне, что все больше покупателей снова просили ту же смесь. Карта помогла продукту выжить за пределами полки. 5. Защитите предмет, не усложняя его использование. Я всегда сочетаю безопасность и простоту. Некоторые продавцы добавляют слишком много слоев. Результат кажется тяжелым и медленным. Некоторые добавляют слишком мало. Товар приходит поврежденным или грязным. Я предпочитаю простую защиту, которая имеет смысл: - встроенный вкладыш для хрупких предметов - прочное основание для бутылок - пломба, показывающая, что упаковка не была открыта - поверхность, которая остается аккуратной во время переноски. Когда покупатель может открыть упаковку без борьбы, бренд чувствует уважение. Это чувство имеет значение. Я часто говорю владельцам магазинов: если упаковку легко держать, легко читать и ей легко доверять, покупатель дольше запоминает бренд. Вот почему я так забочусь об упаковке. Речь идет не только о хранении продукта. Речь идет о том, чтобы помочь покупателю чувствовать себя хорошо, неся его с собой, помочь персоналу продавать с меньшими трудностями и помочь бренду остаться в памяти покупателя после совершения покупки. Я видел, как небольшие изменения делают это хорошо. Более прочная ручка. Чистая этикетка. Лучше подходит. Краткая инструкция по уходу. Это небольшие шаги, но они могут изменить отношение людей ко всему магазину. Когда я разрабатываю или просматриваю упаковку, я не спрашиваю: «Хорошо ли она выглядит?» Я спрашиваю: «Может ли покупатель легко его нести, понять с первого взгляда и вспомнить позже?» Если ответ положительный, пакет выполняет свою работу. Собирайтесь разумнее. Несите лучше. Продавайте больше. Свяжитесь с нами по Чжэн Жунчжи: 907095403@qq.com/WhatsApp +8613516860678.

1 Филип Котлер, 2016 г. Управление маркетингом 2 Мартин Линдстром, 2005 г. Чувство бренда 3 Гэвин Эмброуз и Пол Харрис, 2011 г. Упаковка бренда 4 Рассел Л. Андервуд, 2003 г. Коммуникативная сила упаковки продукта 5 Удо Дж. Орт и Морин К. Малкевитц, 2008 г. Целостный дизайн упаковки и впечатления от потребительского бренда 6 Жан-Пьер Лакруа, 2019 г. Экологичная упаковка и ценность бренда